menu

Klantenservice

We proberen onze webshop tijdens deze periode op een goede en veilige manier draaiende te houden, zodat u toegang houdt tot uw artikelen. We doen er alles aan om 24/7 online beschikbaar te zijn en artikelen snel en veilig te leveren. De bezorger houdt afstand of zet bestellingen bij uw voordeur om fysiek contact te vermijden. Door drukte kan de bezorging van je bestelling langer duren.


Nog geen account?

Dan maakt u deze tijdens het bestellen aan. Uw aanvraag wordt gecontroleerd en u ontvangt een tijdelijk wachtwoord van ons. Uw bestelling blijft in uw winkelwagen zichtbaar.


Bestellen en leveren

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Afhankelijk van onze vervoerder wordt uw bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen bij u afgeleverd. De verzendkosten voor de Benelux zijn € 35,- per bestelling. De kosten voor bestemmingen buiten de EU zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van de bestelling én het gekozen post- of koeriersbedrijf. 


Spoedlevering

Als u een spoedlevering heeft voor dezelfde dag dan kunt u contact opnemen met ons via labels@breederplants.nl. Zij zullen dan een koerier sturen met uw producten. De meerkosten hiervan worden aan u doorbelast.


Bestellen in 3 stappen

  1. Plaats uw gewenste artikel in uw winkelwagen en ga verder naar bestellen.
  2. Vul uw gegevens in en controleer uw bestelling
  3. Plaats uw bestelling. U ontvangt een bevestigingsmail van ons.


Bestelling aanpassen

U kan uw geplaatste bestelling niet meer aanpassen. Zolang uw bestelling nog niet verzonden is kunt u deze annuleren. Als uw bestelling niet compleet is, het verkeerde product is geleverd of uw product is beschadigd dan kunt u contact opnemen met ons via labels@breederplants.nl. Wij kijken dan samen met u naar een passende oplossing.